En aftale mellem dig som kunde og os som firma er grundlagt på nedenstående betingelser.

Firmaets navn og data
ulu.care
postboks 199
3921 Narsaq
Grønland
Mobilnr.: +299 - 55 03 94
Hjemmeside: www.ulu.care
E-mail: info@ulu.care
Grønlands Erhvervsregister Nr: 352-176-49

På hjemmesiden www.ulu.care tilbyder vi økologiske varer, som du kan bestille ved at sende en e-mail til ordre@ulu.care med følgende oplysninger:
- Hvor mange sæber eller salver vil du bestille?
- Hvilke varenumre skal det være?
- Hvor skal varen sendes hen?
- Skal det sendes med fly eller skib?

Du får tilsendt en bekræftelse af bestillingen samt en regning på de bestilte varer.

Betaling kan foregå via bankoverførsel. Ved bankoverførsel bedes du angive dit navn som reference. Når indbetalingen er registreret, modtager du en e-mail med bekræftelse og varerne bliver sendt til dig.

Bankforbindelsen
For danske og grønlandske kunder:
GrønlandsBANKEN
Registreringsnummer: 6471
Kontonummer: 1278794

For udenlandske kunder:
GrønlandsBANKEN
Imanek 33
3900 Nuuk
Greenland
Swift code/BIC: GRENGLGX
IBAN: GL7864710001278794

Bemærk at en bankoverførsel skal være gebyrfri for ulu.care.

Databeskyttelse
Databeskyttelse er en del af retten til dit privatliv. Selvfølgelig bruger vi dine data kun til at udfærdige en faktura og for at sende varerne til dig. Vi vil aldrig videregive dem til tredjemand.

Forbehold
ulu.care forbeholder sig ret til at ændre på priser mm. Der tages ligeledes forbehold for trykfejl.

Fortrydelsesret
Når du køber produkter fra ulu.care, har du 14 dage fortrydelsesfrist. Din fortrydelsesfrist starter når du har modtaget varen. Når du benytter fortrydelsesretten, vil du få dine penge retur. Det eneste, du skal betale, er transporten af varen tilbage til os. Når du fortryder et køb, er du ansvarlig for varen, indtil den når retur til ulu.care. Det betyder, at du må forvente at komme til at betale, hvis varen bliver skadet eller forsvinder under transporten tilbage til os.

Reklamationsret
Har du en reklamation, bedes du ring til os eller send en e-mail med begrundelse for reklamationen. Vi vil selvfølgelig med det samme tage os af sagen og prøve at finde en løsning. Din reklamationsret gælder i 24 måneder.

Ved alle søgsmål mod ulu.care anvendes Grønlands Retsvæsen.